Question 1

Welche Tools kann ich verbinden, und wie funktioniert die Synchronisation?

Accepted Answer

Collabry unterstützt aktuell Jira, Linear, Asana und ClickUp—inklusive instanzübergreifender Synchronisation (z.B. Ihr Jira mit dem Jira Ihres Kunden). Wir verwenden sichere OAuth 2.0-Verbindungen und Echtzeit-Webhooks, um Ihre Issues synchron zu halten. Wenn Sie ein Issue in einem der Tools aktualisieren, werden die Änderungen innerhalb von Sekunden automatisch im anderen reflektiert. Sie kontrollieren, welche Felder synchronisiert werden und in welche Richtung.

Question 2

Welche Felder können zwischen den Tools gemappt werden?

Accepted Answer

Sie können Status, Priorität, Bearbeiter, Labels, Titel, Beschreibung, Kommentare und Ihre individuellen Custom Fields mappen. Collabry erkennt automatisch Ihre bestehenden Status und schlägt Mappings vor, aber Sie haben die volle Kontrolle, um das Feld-Mapping an Ihren Workflow anzupassen.

Question 3

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Absolut. Wir verwenden OAuth 2.0 für sichere Authentifizierung (wir speichern niemals Ihre Passwörter), alle Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und wir hosten auf SOC-2-konformer Infrastruktur. Wir greifen nur auf die Daten zu, die für die Synchronisation benötigt werden.

Question 4

Was passiert während der Einrichtung?

Accepted Answer

Sie nehmen an einem kurzen Onboarding-Gespräch mit unserem Gründer teil. Sie verbinden Ihre Workspaces einfach sicher über OAuth, und wir übernehmen das komplette Projekt- und Feld-Mapping für Sie, damit Ihr Sync perfekt abgestimmt ist.

Question 5

Kann ich mehrere Sync-Verbindungen einrichten?

Accepted Answer

Ja! Sie können mehrere Sync-Verbindungen erstellen, jede mit eigener Konfiguration. Synchronisieren Sie ein Projekt mit einem Team oder richten Sie komplexe Multi-Projekt-Konfigurationen ein—was auch immer zur Struktur Ihrer Organisation passt.

Question 6

Was passiert, wenn bei einer Synchronisation etwas schief geht?

Accepted Answer

Jede Sync-Aktion wird in unserem umfassenden Audit-Trail protokolliert, sodass Sie genau sehen, was sich wann geändert hat. Bei Problemen gibt Ihnen unser Priority-Support direkten Zugang zu unserem Team. Dazu kommt unsere 48-Stunden-Setup-Garantie mit 14-tägiger PoC-Phase. Sie zahlen erst, wenn Sie bestätigen, dass der Sync Ihren Anforderungen entspricht.

Question 7

Unterstützen Sie instanzübergreifende Synchronisation (z.B. Jira zu Jira)?

Accepted Answer

Ja! Das ist unser beliebtester Anwendungsfall. Wenn Ihre Agentur Jira nutzt und Ihr Enterprise-Kunde eine völlig separate Jira-Instanz mit strengen Berechtigungen hat, kann Collabry Issues sicher zwischen beiden mappen und synchronisieren—ohne Gast-Accounts oder geteilten Zugang.

Time	Source	Dest	Title	Operation	Outcome	Trigger
5 minutes ago	DEV-342	FE-342	Fix login button not responding on mobile	Updated	2 changes Status In Progress → In Review Assignee Sarah Chen → Alex Rivera	Webhook
8 minutes ago	FE-341	DEV-341	Add dark mode toggle to settings page	Updated	1 change Priority Medium → High	Webhook
15 minutes ago	DEV-340	FE-340	Implement OAuth2 PKCE flow for third-party integrations	Created	No changes	Scheduled

Schluss mit doppelter Ticket-Eingabe zwischen Jira Jira Linear Asana ClickUp Monday Jira Linear Asana ClickUp Monday Linear Jira und Linear Monday Asana ClickUp Jira ClickUp Monday Linear Jira Asana ClickUp Monday Linear

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